当前位置:首页 > 端游测评 > 正文

魔兽客服电话人工服务电话

换手机号了.战网绑定的手机号怎么更改?

一、换手机号了.战网绑定手机号更改:

魔兽客服电话人工服务电话 第1张

换了手机号码之后,战网绑定的手机号码需要更改的方法是,只需要将旧的手机号码删除,换成新的手机号码就可以了。用户在战网手机app页面里,将用户旧的手机号码删除,再将新的手机号码输入进我的基本页面,就完成手机号码的更换业务。

二、魔兽世界帐号绑定的手机号更换步骤如下:玩家先登录的战网。登录后在右上角点击【在线客服】——【我的表单】——【提交一个表单】——选择【战网】——选择【在疑难类加中选择您遇到的问题】——【我要修改战网通行证、注册电话、安全提示问答】——疑难详述里选择【通行证相关信息修改】——在【选择服务】中勾选【重置我的注册电话号码】请玩家按照系统提示完整填写信息资料,申请成功以后记得及时的绑定新的密保产品,避免不必要的损失。

此业务需上传身份证扫描件,需要注意的是:不要自行在身份证扫描件(数码照)上添加个人签名、网址和文字说明等无关信息。

注意:上传与注册身份证一致的扫描件。

处理时限:官方在收到申请后尽快处理完毕,请玩家留意战网邮箱查看通知邮件。

在线客服提交账号修复申请,若注册资料遗忘,请提醒切勿出现空白,安全提示问题答案及注册电话可模糊填写,否则无法提交。

魔兽号被盗怎么办?

一、如果您的魔兽号被盗,第一步是立即联系魔兽客服并提供所有相关的信息,包括账号名和详细的盗号情况。同时尝试修改密码和账号绑定信息,以阻止盗号者进一步操作。如果有任何可疑的活动,及时向相关平台举报,以及时封停被盗账号。同时,建议定期检查账号安全性,并使用双重认证等安全工具提高账号安全性。最后,要保持警惕,避免点击可疑链接和分享个人账号信息。

二、如果魔兽号被盗,以下是一些建议的步骤:
立即登录魔兽官网,进入客服中心,选择账号被盗申诉。填写相关信息,包括账号、注册时间、最后一次登录时间等等。
联系魔兽客服,可以通过在线客服、电话客服或者邮件客服联系他们。向他们说明情况,提供被盗号的证据,如被盗时间、地点等。
等待客服的回复。一般情况下,客服会在24小时内给予回复。如果需要更长时间,可以持续关注官网动态,查看自己的账号是否异常。
如果账号被盗是由于自己的原因,如泄露密码或者在非官方网站进行交易等,建议及时更改密码、加强账号安全设置等。
总之,如果发现魔兽号被盗,一定要及时采取措施,保护自己的账号安全。

三、打开魔兽世界的官方网站。点击网页右上角的 登录。然后进入到角色登录界面。在登录界面的下方找到 找回密码选项进行点击。点击后进入到相关密码找回问题的填写。需要填写自己的帐号、身份证和验证码。完成后点继续,需要回答自己账号申诉,填写资料邀请好友辅助你申诉,审核通过就可以修改密码。

魔兽世界一直显示无法连接服务器?

一、

1.这可能是您的防火墙造成的,建议您先短暂关闭您的防火墙之后再尝试一下。 

2.可能是由于您的网络连接不畅通所造成的,因此我们建议您检查一下您的网络连接是否正常。 

3.也有可能是您的账号有其他玩家正在登录游戏,您可以询问一下您的朋友是否正在使用。 

二、《魔兽世界》(World of Warcraft)无法连接服务器可能是由于多种原因导致的。请尝试以下方法解决这个问题:

1. 检查网络连接:确保您的网络连接稳定,尝试重启路由器或调制解调器,并确保其他设备能够正常上网。

2. 重启游戏客户端:尝试完全关闭《魔兽世界》游戏客户端,然后重新启动。有时候问题可能出在客户端上,重启可以解决一些临时性问题。

3. 更新游戏:确保您的《魔兽世界》客户端是最新版本。有时候,连接问题可能是由于客户端版本过旧导致的。访问暴雪战网客户端,检查并安装任何可用的更新。

4. 检查DNS:有时候,DNS问题可能导致游戏连接失败。尝试更换DNS服务器,例如使用谷歌DNS(*.*.*.*和*.*.*.*)。

5. 临时关闭防火墙和安全软件:如果您的计算机上安装了防火墙或安全软件,请暂时禁用它们,看看问题是否得到解决。如果确定是这些程序导致的问题,请将《魔兽世界》添加到白名单或允许通过防火墙。

6. 检查端口:《魔兽世界》需要使用某些特定端口进行连接。确保这些端口没有被防火墙或路由器阻塞。通常需要使用的端口有80、443、3724和6112。

7. 联系客服:如果以上方法都无法解决问题,您可能需要联系《魔兽世界》客服寻求进一步帮助。在联系客服时,请提供您遇到的问题详细描述、错误代码(如果有)以及相关日志文件。

魔兽世界plus账号已封解决方法?

一、魔兽世界plus账号被封,首先要明确封停的原因。违规行为、疑似盗号或系统误封等都可能导致账号被封停。针对不同原因,可以采取相应的解决方法。
如果是违规行为导致的封停,首先需要深刻反思,认识到自己的错误,并采取实际行动改正。同时,可以尝试联系客服,说明情况,看看是否有机会解除封禁。
如果疑似被盗号,应尽快采取措施保护账号安全。修改密码、绑定手机、开启安全保护等方式可以提高账号安全性。此外,向客服反馈,证明账号并非被盗,也有助于争取解封账号。
如果是系统误封,可以通过客服渠道反馈问题,提供相关证据,争取解封账号。同时,关注官方公告,了解是否有其他玩家遇到类似问题,以便及时采取措施。
总之,面对魔兽世界plus账号封停,既不能掉以轻心,也不能惊慌失措。了解封停原因,采取针对性的措施,才能更好地保护自己的账号权益。

二、检查封号原因:登录魔兽世界官方网站,点击“支持”按钮,选择“封号申诉”选项,输入您的账号信息和封号原因,提交申诉。

联系客服:拨打魔兽世界官方客服电话,将您的账号信息和封号原因告知客服人员,寻求解决方案。

耐心等待:封号申诉需要一定的时间进行处理,请耐心等待客服人员的回复。如果您在规定时间内没有收到客服人员的回复,可以再次联系客服。

暴雪没有人工服务了吗?

一、是的,暴雪没有人工服务了。
原因是随着技术的发展,自动化客服已经越来越成熟,取代了传统的人工客服。
暴雪也在不断完善自己的自动化客服系统,让玩家能够得到更快速、更准确的帮助,省去了等待人工客服的时间。
此外,有些平台也会提供一些自助帮助的方式,如FAQ、论坛、社区等,也能够有效解决很多玩家的问题。
随着技术的不断进步,自动化客服的发展也会越来越好,未来人工客服的角色将会越来越小,客户服务将更快速、更智能化。

二、网易暴雪游戏客服人工接待中心将于 2021年1月23日起 暂停 现场接待 服务。服务具体恢复时间目前暂时还无法得知